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09/10/2005

Facteurs de stress au travail

Référence: INRS Le stress au travail

Facteurs liés à la tâche, c'est-à-dire au contenu même du travail à effectuer

  Fortes exigences quantitatives
  (charge de travail, rendement, pression temporelle,masse d'informations à traiter, …)
Fortes exigences qualitatives
  (précision, qualité, vigilance…)
Caractéristiques de la tâche
  (monotonie, absence d'autonomie, répétition, fragmentation…)
Risques inhérents à l'exécution même de la tâche
  (ex : erreur médicale fatale duchirurgien)
Etc.


Facteurs liés à l'organisation du travail

  Absence de contrôle sur la répartition et planification des tâches dans l'entreprise
Imprécision des missions confiées
  (Qu'attend-on de moi ? Comment dois-je m'y prendre ? Sur quelle base serai-je évalué(e) ? )
Contradiction entre les exigences du poste
  (Comment faire vite et bien ? Qui dois-je satisfaire : le client ou le respect de quotas ? )
Inadaptation des horaires de travail aux rythmes biologiques, à la vie sociale et familiale
Nouveaux modes d'organisation
  (flux tendu, polyvalence…)
Instabilité des contrats de travail
  (contrat précaire, sous-traitance…)
Etc.


Facteurs psychosociaux (liés aux relations de travail)

  Manque d’aide de la part des collègues et/ou des supérieurs hiérarchiques
Management peu participatif, autoritaire, déficient…
Absence de reconnaissance du travail accompli
Etc.


Facteurs liés à l'environnement physique et technique

  Nuisances physiques au poste de travail (bruit, chaleur, humidité, …)
Mauvaise conception des lieux et/ou postes de travail (manque d’espace, éclairage, …)
Etc.


Facteurs liés à l'environnement socio-économique de l'entreprise

  Surenchère à la compétitivité sur le plan national ou international
Mauvaise santé économique de l’entreprise ou incertitude sur son avenir
Etc.

22:30 Publié dans Société et Justice | Lien permanent | | Tags : stress, travail | |  del.icio.us | | Digg! Digg |  Facebook | |  Imprimer | |

Webzine Jean-Pierre Prud'homme : Conduite du changement

Webzine Jean-Pierre Prud'homme : http://www.webzinemaker.com/jpph/index.php3

Son dossier conduite du changement (réactualisé en Novembre 2008) : http://www.webzinemaker.com/admi/m9/page.php3?num_web=364...

Le contenu de la page précédente en Octobre 2005 :

Dossier "Conduite du changement" 
destiné aux étudiants en DESS Innovation Sociale et Conduite du changement de l'IAE-Strasbourg
Nouvelle mise à jour le 10 septembre 2005

Bibliographie (voir site)

Dossiers

La conduite du changement : Les grands principes (très bien fait !)
Issue du site ANFH Cadres : http://www.anfh.asso.fr/fonctioncadre/index2.htm
via cette page http://www.anfh.asso.fr/etablissements/ressources_documen...


Conduite du changement : Faites bouger votre entreprise : un dossier du Journal du Management

Management et conduite du changement

Guide du Gestionnaire pour la Planification et la Gestion des Transitions des Effectifs : Pour mieux comprendre, planifier et gérer les transitions des effectifs qui se produisent lorsque l'évolution des priorités d’une institution donne lieu à des changements organisationnels.


Articles

Les changements dans les organisations - Entre structures et interactions

Maîtriser les paradoxes du changement

Changement et Gestion des ressources humaines : un chapitre de l'ouvrage collectif (dir. Dimitri Wiss) Ressources Humaines, éd. d'Organisation, 2003

Conduire le changement par les projets

Les valeurs, clefs de la réussite d'une stratégie de changement

Mémoires

Les fusions/acquisitions facteur de changement de nom des entreprises

La communication au service du changement dans l'entreprise



Thèses

La fonction ressources humaines face aux transformations organisationnelles des entreprises – Impacts des NTIC

La conduite du changement par la qualité dans un contexte socioculturel. Essai de modélisation systémique et application à l'entreprise marocaine

Changements de dirigeant et richesse des actionnaires : Le cas des présidents des sociétés françaises cotées



Travaux de recherche dans le domaine du changement

Les discours du changement organisationnel

Changement organisationnel et gestion du corps social dans les activités de service

A quoi correspondent les capacités de changement des organisations ?

Dynamique organisationnelle et diffusion du changement

La gestion du changement organisationnel – Articulations de représentations ambivalentes

Les analyses du changement organisationnel - Quelques questions théoriques, méthodologiques et épistémologiques

Le processus de changement organisationnel à l’épreuve des faits : Une approche multi-paradigmatique

Rupture stratégique, changement organisationnel et rôle de la GRH

Politiques du changement stratégique en entreprise : L’approche par le programme d’organisation

Changement organisationnel et modélisation des processus

Communication et changement organisationnel : Le concept de chaîne d'appropriation

Changement informationnel et changement organisationnel. Etude de terrain et analyse

Le Commerce Electronique et les Changements Organisationnels : quelques aspects de la problématique

La résistance au changement revisitée du top management à la base
Sur la résistance au changement, lire aussi ces deux articles : Au secours, je résiste ! et La Résistance, cette insoutenable légèreté du salarié !

Analyse épistémologique des méthodologies d’autit de résistance au changement

Comportements et rôles de l'encadrement intermédiaire dans les projets de changement

Repenser le rôle des acteurs et des outils dans la dynamique du changement : Une perspective communicationnelle

Implication des salariés, clef de la réussite du changement

De l’éthique par le changement au changement par l’éthique

NTIC et psychologie du changement

Quel patron pour le changement ?

Propositions pour un méta-modèle de gestion de projet de changement : Le cas des établissements de santé publics en France

Comment accompagner les PME dans leur processus d’innovation

La certification 14 001, catalyseur du changement organisationnel ?

ISO 9000 : De l’impératif commercial au « rite de passage organisationnel

Les NTIC, moteurs ou prothèses du changement

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